| [배송문의] 배송비는 어떻게 되나요? |
- Q배송비는 어떻게 되나요?
- A배송업체 : 롯데택배,CJ대한통운
배송비: 3만원이상 무료배송(고객 실결제기준 )
할인이나 적립금으로 적용시 배송비가 부과될 수 있으며
이벤트 제품및 기획 상품 일부도 배송비가 부과될 수 있습니다
도서, 도서산간 지역은 배송업체에서 지정한 배송비가 적용될 수 있으며
배송비는 한번에 결제하신 동일 주문번호, 동일 배송지 기준으로 부과됩니다
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| [쿠폰적립금] 적립금은 어떻게 적립되나요? |
- Q적립금은 어떻게 적립되나요?
- A베스트후기 당첨시 적립금2000원(1주일 1회선정)
적립금 상세안내 및 회원등급에 관한 안내는 [포인트안내]를 통해
상세히 열람 가능합니다.
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| [주문입금결제] 무통장 입금시 계좌번호를 알고싶어요. |
- Q무통장 입금시 계좌번호를 알고싶어요.
- A무통장 입금시 계좌번호 안내입니다.
· 국민은행 : 884201-04-128923
예금주 : (주)웰메이드인터내셔널
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| [주문입금결제] 주문한 상품금액보다 실수로 더 입금을 했는데 환불 받을 수 있나요? |
- Q주문한 상품금액보다 실수로 더 입금을 했는데 환불 받을 수 있나요?
- A고객님께서 실수로 과입금한 금액은 수아비스몰의 고객만족팀에서 임의로 예치하며
요청즉시 환불해드립니다.
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| [주문입금결제] 금액 상관없이 할부가 가능한가요? |
- Q금액 상관없이 할부가 가능한가요?
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| [주문입금결제] 비회원 배송조회 시 주문번호(비밀번호)가 기억이 안나요? |
- Q비회원 배송조회 시 주문번호(비밀번호)가 기억이 안나요?
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(이메일을 삭제하신 경우라면 고객센터(1688-9113)를 통해 확인이 가능합니다.
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| [주문입금결제] 주문한 내용과 결제여부를 확인하고 싶어요. |
- Q주문한 내용과 결제여부를 확인하고 싶어요.
- A회원님의 ID로 고르인 후 "마이페이지"를 통해 "주문/배송조회"를 이용하시면 됩니다.
(비회원의 경우 주문번호를 이용해 확인이 가능합니다.)
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| [주문입금결제] 적립금으로 결제가 되나요? |
- Q적립금으로 결제가 되나요?
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| [주문입금결제] 카드취소 했는데 대금청구서에 포함되어있습니다. |
- Q카드취소 했는데 대금청구서에 포함되어있습니다.
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약3~7일의 처리기간이 소요되며, 이 기간 후에는 해당 카드사에서 취소여부를 확인하실 수
있습니다. 또한 카드사마다 약간씩 차이가 있기 때문에 카드사로 문의하시면 더 상세한
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| [주문입금결제] 주문결제는 어떤 방법이 있나요? |
- Q주문결제는 어떤 방법이 있나요?
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